Regulamin Szybko PIT oraz Usług Doradcy Podatkowego
Regulamin serwisu internetowego SZYBKO PIT
Niniejszy dokument określa sposób korzystania z usług firmy INFONETAX Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, adres siedziby: Olszewskiego 6, 25-663 Kielce, Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy KRS: 0000277160, NIP 657-273-65-50 , właściciela serwisu internetowego SZYBKO PIT
§ 1.
Definicje
- Operator – Infonetax Spółka z o.o. z siedzibą w Kielcach.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Domena - alfanumeryczny, unikalny ciąg znaków wraz z końcówką oddzieloną kropką.
- Domena Operatora – www.szybkopit.pl
- Usługa – usługa polegająca na odpłatnym pośredniczeniu w przekazaniu zlecenia doradcy podatkowemu sporządzenia rocznego zeznania PIT.
- Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawarta na warunkach Regulaminu:
- Aplikacja Mobilna – rozumie się przez to Program w wersji do uruchomienia na urządzeniach mobilnych pracujących w systemie operacyjnym Android, iOS, Windows Phone lub innych, o ile wersje na te systemy zostaną przygotowane przez Operatora
- Koncie Użytkownika – rozumie się przez to konto utworzone przez Operatora celem świadczenia Usługi oraz dokonania jej rozliczenia.
- Oprogramowanie – rozumie się przez informatyczne rozwiązania w postaci Aplikacji Mobilnej, Programu, Portalu, Strony WWW, obsługiwane przez Operatora w celu realizacji Usługi
- doradca podatkowy - podmiot uprawniony do wykonywania czynności z zakresu doradztwa podatkowego wskazanych w art. 4 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 5 lipca 1996 roku o doradztwie podatkowym ( t.jedn. Dz. u. z 2011 roku, nr 41, poz. 213 ze zm.)
§ 2.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa rodzaje i zakres usługi świadczonej przez Operatora, warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Operator, zakaz dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin zawarty jest na stronie internetowej pod następującym adresem: https://www.szybkopit.pl/regulamin
- Przedmiotem Umowy jest świadczenie Usługi, o której mowa w § 1 ust. 5 niniejszego regulaminu. Usługa polega na stworzeniu przez Operatora technicznych warunków do złożenia przez Klienta zlecenia dokonania rozliczenia rocznego zeznania PIT oraz wykonania tego zlecenia.
- Dla potrzeb dookreślenia zakresu Usługi Operator wskazuje, iż:
- nie wykonuje czynności z zakresu doradztwa podatkowego w ramach niniejszej umowy;
- czynności z zakresu doradztwa podatkowe związane ze sporządzenie zeznania rocznego PIT wykonuje Doradca podatkowy, z którym Klient zawiera umowę odrębną za pośrednictwem Domeny Operatora w formie umowy zawieranej na odległość;
- za prawidłowość czynności doradztwa podatkowego odpowiada Doradca podatkowy wskazany w pkt 2;
- Operator gwarantuje, że poza wynagrodzeniem przewidzianym niniejsza umową nie będzie zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia za czynności doradztwa podatkowego wskazane w pkt 2
- Operator udziela zgody na korzystanie z Usługi w ramach jego infrastruktury teleinformatycznej za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej, Domeny Operatora oraz Aplikacji Mobilnej;
- Korzystanie z Usługi odbywa się wyłącznie na zasadach określonych w treści Regulaminu na odpowiedzialność Klienta. Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez Klienta przy korzystaniu z usługi przepisów obowiązującego prawa;
- Parametry techniczne i charakterystyka świadczonej Usługi, wymagania techniczne niezbędne dla korzystania z Usługi określa załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu stanowiący jego integralną część.
- Operator zastrzega, że w Domenie Operatora funkcjonują opcje przypominania hasła do konta.
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Operatora w formie maila materiałów reklamowych Operatora oraz podmiotów trzecich związanych z Operatorem stosownymi umowami.
§ 3.
- Oprogramowanie daje możliwość złożenia zeznania podatkowego przez Klienta wg jego wyboru elektronicznie albo jego wydrukowania i złożenia osobistego we właściwym Urzędzie Skarbowym lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Przekazanie zeznania drogą elektroniczną do organu podatkowego nie stanowi Usługi, a jedynie funkcjonalność Oprogramowania udostępnioną do wyboru do wykorzystania przez Usługobiorcę. Niedostępność systemu elektronicznego składania zeznań podatkowych, ograniczona dostępność lub inne błędy w działaniu systemu lub Oprogramowania, nie obciążają Operatora.
- Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie stanu złożonych deklaracji w formie elektronicznej, w szczególności potwierdzenia, że złożone zeznanie lub korekta zeznania zostały przyjęte i zaakceptowane przez organy podatkowe, a jeśli to konieczne, do złożenia go poza Oprogramowaniem udostępnionym przez Usługodawcę.
§ 4.
- Umowa zawierana jest na czas wykonania Usługi.
- Operator posiada uprawnienie do całkowitego usunięcia danych (konta) wraz z zawartością w przypadku utraty mocy prawnej umowy wskazanej w ust. 1.
§ 5.
- Warunkiem korzystania przez Klienta z Usługi jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz uiszczenie przez Klienta opłaty za Usługę. Do czasu uzyskania potwierdzenia uiszczenia opłaty za usługę Operator może wstrzymać się ze świadczeniem Usługi.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że Operator jest administratorem jego danych osobowych. Klient udziela zgody na udostępnienie z tych danych przez Doradcę podatkowego w celu wykonania Usługi.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu świadczenia Usługi.
- Operator zapewnia realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, tzn. w szczególności umożliwia Klientom dostęp do własnych danych osobowych i ich poprawianie.
- Operator decyduje samodzielne o podaniu danych identyfikacyjnych oraz innych sposobach przywrócenia hasła. Operator nie odpowiada za brak możliwości weryfikacji uprawnień Klienta do konta w przypadku, gdy żaden z wybranych przez Klienta sposobów przywrócenia hasła lub udzielenia dostępu do konta nie działa.
§ 6.
Ograniczenie odpowiedzialności Operatora
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody powstałe w wyniku ingerencji w Domenę Operatora osób trzecich, wadliwego działania czynników zewnętrznych oraz innych systemów niezależnych od Operatora,
- szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej,
- udostępnienie danych Klienta organom uprawnionym na podstawie właściwych przepisów prawa,
- szkodę wynikającą z dostępu do konta Klienta osób nieuprawnionych, który to dostęp nie jest konsekwencją okoliczności zależnych od Operatora.
- W sytuacji, w której Operator otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Klienta i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi on odpowiedzialności względem tego Klienta za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- W sytuacji, w której Operator uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Klienta i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Klienta za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych. W tym wypadku Operator niezwłocznie zawiadamia Klienta o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
- Operator nie odpowiada za żadne szkody powstałe w wyniku dokonania lub zaniechania przez Klienta określonych czynności podatkowych.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki finansowe błędów rozliczeń podatkowych wynikających z podania nieprawidłowych danych przez Klienta
§ 7.
Obowiązki i uprawnienia Operatora
- Operator zobowiązuje się do nie udostępniania danych identyfikacyjnych Klienta osobom trzecim za wyjątkiem przypadków określonych przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem
- Operator dołoży wszelkich starań celem zapewnienia prawidłowego działania domeny Operatora i ochrony danych znajdujących się na serwerach Operatora, w szczególności nieodpłatnie umożliwia korzystanie ze stosownych narzędzi ochronnych.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- skutki wynikłe z wejścia w posiadanie hasła Klienta przez osoby trzecie,
- utratę danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, ) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora.
- Operator informuje, że korzystanie z Usług na platformach mobilnych może być ograniczone przez Operatora, może też być ograniczone zasięgiem i czasowo.
- Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni o jej zawarcia. Wzór oświadczenia zawiera załącznik nr 1.
- Klient domaga się wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, iż jego prawo do odstąpienia od umowy wygasa w razie wykonania Usługi przez operatora w całości.
§ 8.
Obowiązki Klienta
- Dostęp do Domeny Operatora przez Klienta może być wykorzystywany wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem.
- Klient ponosi odpowiedzialność za oprogramowanie zawarte na jego komputerze.
- W przypadku, w których działanie Klienta powoduje nadmierne obciążenie infrastruktury Operatora mające wpływ na pogorszenie usług świadczonych innym Klientom, Operator zastrzega sobie możliwość wprowadzenia ograniczeń oraz zasobów wykorzystywanych przez usługi Klienta.
- Klient jest odpowiedzialny za wprowadzane przez siebie dane i informacje. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie materiały przesłane przez siebie w wyniku używania Usługi.
§ 9.
- Oprogramowanie i prawami własności intelektualnej należącymi do Operatora. Klient otrzymuje prawo do korzystania z Oprogramowanie wyłącznie w zakresie umożliwiającym wykonanie Usługi. Niedozwolone jest wykorzystywanie Oprogramowania poza celem związanym z wykonaniem Usługi.
- Do czasu wykonania Umowy udziela Usługobiorcy nieprzenoszalnej i niesublicencyjnej licencji wyłącznie na instalację, uruchomienie oraz korzystanie z Oprogramowania na dowolnej liczbie komputerów lub terminali.
§ 10.
Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy przez Operatora winna zostać przesłana Operatorowi w formie pisemnej na adres INFONETAX Sp. z o.o. ul. Olszewskiego 6, 25-663 Kielce. Reklamacje złożone w innej formie pozostawia się bez rozpoznania.
- W piśmie reklamacyjnym należy podać co najmniej:
- Klienta, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację.
- Operator obowiązana jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania ze wskazaniem tego, czy uznaje reklamację a jeżeli tak, to w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.
§ 11.
Postanowienia końcowe
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w dowolnym czasie.
- Klient zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu w korespondencji e-mail albo poprzez wiadomość systemową ujawnioną w momencie logowania.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2017r.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy łączącej Operatora i Klienta rozpoznawał będzie Sąd miejscowo właściwy dla siedziby Operatora.
Regulamin usług Doradcy Podatkowego w serwisie internetowym SZYBKO PIT
§ 1.
Definicje
- Doradca podatkowy - osoba , która posiada uprawnienia do wykonywania czynności z zakresu doradztwa podatkowego wskazanych w art. 4 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 5 lipca 1996 roku o doradztwie podatkowym ( t.jedn. Dz. u. z 2011 roku, nr 41, poz. 213 ze zm.),
- Operator – Infonetax Spółka z o.o. z siedzibą w Kielcach
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Domena - alfanumeryczny, unikalny ciąg znaków wraz z końcówką oddzieloną kropką.
- Domena Operatora – www.szybkopit.pl
- Usługa – usługa doradztwa podatkowego polegająca na zdalnym przygotowaniu na zlecenie Klienta rocznego zeznania podatkowego PIT, w oparciu o dane przekazane przez Klienta i dostarczeniu tego zeznania Klientowi.
- Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawarta na warunkach Regulaminu:
- Aplikacja Mobilna – rozumie się przez to Program w wersji do uruchomienia na urządzeniach mobilnych pracujących w systemie operacyjnym Android, iOS, lub innych o ile wersje na te systemy zostaną przygotowane przez Operatora
- Koncie Użytkownika – rozumie się przez to konto utworzone przez Operatora celem świadczenia Usługi oraz dokonania jej rozliczenia;
- Oprogramowanie – rozumie się przez informatyczne rozwiązania w postaci Aplikacji Mobilnej, Portalu - Strony WWW, obsługiwane przez Operatora w celu realizacji Usługi;
- odrębna umowa z Operatorem – umowa zawarta przez Klienta z Operatorem na odległość w Domenie, polegająca na odpłatnym pośredniczeniu przez Operatora w przekazaniu zlecenia doradcy podatkowemu sporządzenia rocznego zeznania PIT, której zawarcie jest warunkiem świadczenia Usługi.
§ 2.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa rodzaje i zakres usługi świadczonej przez Doradcę podatkowego, warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Operator, zakaz dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin zawarty jest na stronie internetowej pod następującym adresem: https://www.szybkopit.pl/regulamin
- Przedmiotem Umowy jest świadczenie Usługi, o której mowa w § 1 ust. 5 niniejszego regulaminu.
- Dla potrzeb dookreślenia zakresu Usługi Doradca podatkowy wskazuje, iż:
- wykonuje czynności z zakresu doradztwa podatkowego w ramach niniejszej umowy;
- Doradca podatkowy nie pobiera od Klienta wynagrodzenia za wykonanie Usługi albowiem wynagrodzenie to jest rozliczane w relacjach pomiędzy Doradcą podatkowym a Operatorem z opłaty uiszczanej przez Klienta na rzecz Operatora w ramach odrębnej umowy;
- organizatorem całości infrastruktury technicznej Usługi jest Operator. Operator udziela zgody na korzystanie z Usługi w ramach jego infrastruktury teleinformatycznej za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej, Domeny Operatora oraz Aplikacji Mobilnej;
- Korzystanie z Usługi odbywa się wyłącznie na zasadach określonych w treści Regulaminu na odpowiedzialność Klienta. Doradca podatkowy nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez Klienta przy korzystaniu z Usługi przepisów obowiązującego prawa;
- Parametry techniczne i charakterystyka świadczonej Usługi, wymagania techniczne niezbędne dla korzystania z Usługi określa załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu stanowiący jego integralną część.
§ 3.
- Oprogramowanie daje możliwość złożenia zeznania podatkowego przez Klienta wg jego wyboru elektronicznie albo jego wydrukowania i złożenia osobistego we właściwym Urzędzie Skarbowym lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Przekazanie zeznania drogą elektroniczną do organu podatkowego nie stanowi Usługi , a jedynie funkcjonalność Oprogramowania udostępnioną do wyboru do wykorzystania przez usługobiorcę. Niedostępność systemu elektronicznego składania zeznań podatkowych, ograniczona dostępność lub inne błędy w w działaniu systemu lub Oprogramowania, nie obciążają Operatora.
- Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie stanu złożonych deklaracji w formie elektronicznej, w szczególności potwierdzenia, że złożone zeznanie lub korekta zeznania zostały przyjęte i zaakceptowane przez organy podatkowe, a jeśli to konieczne, do złożenia go poza Oprogramowaniem udostępnionym przez Usługodawcę.
§ 4.
- Umowa zawierana jest na czas wykonania Usługi.
- Operator posiada uprawnienie do całkowitego usunięcia danych (konta) wraz z zawartością w przypadku utraty mocy prawnej umowy wskazanej w ust. 1.
§ 5.
- Warunkiem korzystania przez Klienta z Usługi jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz zawarcie odrębnej umowy z Operatorem.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że Operator jest administratorem jego danych osobowych. Klient udziela zgody na udostępnienie tych danych przez Doradcę podatkowego w celu wykonania Usługi.
§ 6.
Ograniczenie odpowiedzialności Doradcy podatkowego
- Doradca podatkowy nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody powstałe w wyniku ingerencji w Domenę Operatora osób trzecich, wadliwego działania czynników zewnętrznych oraz innych systemów niezależnych od Operatora,
- szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej,
- udostępnienie danych Klienta organom uprawnionym na podstawie właściwych przepisów prawa,
- szkodę wynikającą z dostępu do konta Klienta osób nieuprawnionych, który to dostęp nie jest konsekwencją okoliczności zależnych od Operatora.
- W sytuacji, w której Doradca podatkowy otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Klienta i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi on odpowiedzialności względem tego Klienta za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- W sytuacji, w której Doradca podatkowy uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Klienta i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Klienta za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych. W tym wypadku Doradca podatkowy niezwłocznie zawiadamia Klienta o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
- Doradca podatkowy nie odpowiada za żadne szkody powstałe w wyniku dokonania lub zaniechania przez Klienta określonych czynności podatkowych.
- Doradca podatkowy nie ponosi odpowiedzialności za skutki finansowe błędów rozliczeń podatkowych wynikających z podania nieprawidłowych danych przez Klienta
§ 7.
Obowiązki i uprawnienia Doradcy podatkowego
- Doradca podatkowy zobowiązuje się do nie udostępniania danych identyfikacyjnych Klienta osobom trzecim za wyjątkiem przypadków określonych przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
- Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni o jej zawarcia. Wzór oświadczenia zawiera załącznik nr 1.
- Klient domaga się wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, iż jego prawo do odstąpienia od umowy wygasa w razie wykonania Usługi przez Doradcę podatkowego w całości.
§ 8.
- Dostęp do Domeny Operatora przez Klienta może być wykorzystywany wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem.
- Klient ponosi odpowiedzialność za oprogramowanie zawarte na jego komputerze.
- Klient jest odpowiedzialny za wprowadzane przez siebie dane i informacje. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie materiały przesłane przez siebie w wyniku używania Usługi.
§ 9.
Oprogramowanie i prawami własności intelektualnej należącymi do Operatora. Klient otrzymuje prawo do korzystania z Oprogramowanie wyłącznie w zakresie umożliwiającym wykonanie Usługi. Niedozwolone jest wykorzystywanie Oprogramowania poza celem związanym z wykonaniem Usługi.
§ 10.
Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy przez Doradcę podatkowego winna zostać przesłana w formie pisemnej na adres 25-663 Kielce, u.. Olszewskiego 6. Reklamacje złożone w innej formie pozostawia się bez rozpoznania.
- W piśmie reklamacyjnym należy podać co najmniej:
- Klienta, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację.
- Doradca podatkowy obowiązana jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania ze wskazaniem tego, czy uznaje reklamację a jeżeli tak, to w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.
§ 11.
Postanowienia końcowe
- Doradca podatkowy zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w dowolnym czasie.
- Klient zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu w korespondencji e-mail albo poprzez wiadomość systemową ujawnioną w momencie logowania.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2017 r.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy łączącej Doradcę podatkowego i Klienta rozpoznawał będzie Sąd miejscowo właściwy dla siedziby Doradcy podatkowego.
Wzór oświadczenia odstąpienia od umowy